兰溪“美美+家”：打通家庭教育最后一公里
面对孩子的成长，家长们总有很多困惑：幼儿期的入园焦虑、同伴交往，儿童期的厌学情绪、作业磨蹭，以及青春期的叛逆倾向、异性眷恋等，任何一个问题的出现如果得不到妥善处理，都够家长“头疼”的。如何科学有效地进行家庭教育，顺利度过孩子成长的每个阶段，是学校、家庭和社会共同期待的。
日前，全国新时代优化家校关系与合作机制现场研讨会在兰溪召开。兰溪的“美美+家”新式家庭教育指导模式作为典型经验在会上交流，得到了来自全国各地专家学者和教育工作者的赞许。与会专家中国教育学会家庭教育专业委员会副理事长王大龙教授称赞“美美+家”的工作在全国范围内也是具有推广价值的。
多一个幸福家庭，少一个问题学生
7月18日早上7时许，兰溪市高三毕业生小张在收到大连理工大学入取通知书后，第一时间就把这个好消息告诉了“美美+家”发起人吴玉花老师。然而就在7个月前的早晨，他却只穿了一件单薄的卫衣在接近零度的雨天离家出走。这其中的改变，吴玉花功不可没。
小张是个成绩优秀、学习能力很强的“学霸”。当时，在他的要求下，老师允许他可以不参加早读。去年12月29日早晨，班主任致电他父母，按照学校规定，现在每个学生都得参加早读课，让父母劝他回校早读。妈妈的苦口婆心和爸爸的严厉指责让他感到烦闷，小张一气之下甩门而去。
孩子的妈妈在焦虑无助的情况下求助了“美美+家”的吴玉花老师。吴老师得知情况后立刻联系了派出所，并于当天傍晚找到了离家出走的小张。他说出了自己的烦恼，觉得父母和老师的唠叨影响了学习效率，并希望他们能够尊重自己的学习方式。吴老师首先表示理解他的状态，同时又反问道：“你觉得自己处理人事关系的能力怎么样?”
小张低头不语。吴老师接着说：“离家出走的本质上是种逃避行为，心平气和地与人沟通并达成共识，这或许是你需要提升的地方吧。”
与此同时，吴老师还通过“角色扮演”的方式，让小张的父母代入当孩子角色，来感受在父母意见不一致的情况下所感受到的心情。“妈妈的关心和爸爸的严厉都是爱，但是由于教育方式没有达成一致，只能让孩子接收到父母的坏情绪。”在“角色扮演”中，小张的父母也深受启发，认为自己的过激情绪并不能取得良好的效果。“美美+家”倡导的“温和守望 美美绽放”理念让小张父母感受到温和是父母能送给孩子最珍贵也是最质朴的礼物。
这个案例只是青春期孩子冲突模式的一种，自2016年“美美+家”成立以来，以“多一个幸福家庭，少一个问题学生”为宗旨，通过个案辅导、进学校社区举办公益讲座等形式，使近万学生、家长直接受益。
吴玉花说：“学校开展家庭教育指导工作时，教师们常对家长进行理论指导，很多家长道理都懂，只是不知道该如何表达或操作。面对面说教不如肩并肩探索，家庭教育应该先入情再入心，最后落实到行动。有效的沟通需要全方位的身心体验，让家长走进孩子的内心。”
“美美+家”家庭教育新模式
面对家长无奈、教师无措、学校无解的家庭教育新难题，2016年9月，一个具有政府、社会和学校三重背景的纯公益性家庭教育团队在兰溪应运而生。基于费孝通先生关于“各美其美，美人之美，美美与共，天下大同”的美美文化倡导，民盟兰溪市委会联合兰溪市教育局在全市选出了15名教师作为首批成员，成立了“美美+家”家庭教育实训组。
“我们希望美美文化能够在每个家庭美美绽放，让每一个生命开放出应有的华彩。”在发起人兰溪市教育科学研究所副所长吴玉花老师的组织带领下，“美美+家”持续开展进校园、进社区、进家庭的实践活动，通过个案辅导、团体辅导、家庭教育讲座、诵读会、研讨会等多种形式的活动，将科学的家庭教育理念和实用的方法传递给老师、家长和孩子。
两年来，“美美+家”的核心成员从15人发展到了30人，均来自兰溪市各中小学及幼儿园教育一线的老师。团队成员洪老师告诉记者：“加入实训组以来，我们首先用心理学原理解决自己的亲子教育问题，因为大部分人都是班主任，继而又可以普及到各自班级的学生工作，再逐渐扩展到各自学校和周边学校的互助互学。”这样由小及大、由近及远的工作推进方式就像一个个滴水涟漪，在整个兰溪市的“教育池面”中快速铺展开来。
如今，以“民盟同心 名师服务”为核心的“美美+家”家庭教育实训组，已形成了由兰溪市人民政府为总协调，集教育局、妇联、民政局、卫计局、文化局和关工委之合力，设立校园和社区共18个服务站，全面辐射家庭、学校和社会的工作体系。
“美美+家”特别关注农村儿童的心理健康问题，并成立了“联村导师”制度，将家庭教育指导送到村里，走进家里。吴玉花说：“由于教育意识、父母陪伴和专业知识的缺位，农村家庭教育存在很大的短板。”针对农村儿童教育中存在的逃学、厌学、沉迷网络等问题，团队从农村地区家庭结构特点出发，与村居、学校、家庭联手，针对留守儿童家庭和监护人展开培训。“我们从隔代教育、亲子互动、情绪管理、家校沟通、积极心态等方面对家长给予技术层面的指导。”联村导师的指导犹如一盏明灯，点亮了乡村教育千家万户的心灯，帮助乡村“问题”孩子回归成长航程。
理念和运营模式值得推广
位于兰溪市横山社区二楼的“美美+家”社区服务站，每周二进行家庭教育个案辅导，前来预约的人络绎不绝。据了解，来做辅导咨询的人从社区及周边居民扩展到了金华、嘉兴和杭州等地。吴玉花说：“我们统一采取预约制，工作人员根据来访者情况提前准备咨询方案，咨询后进行满意度调查，咨询师还会进行跟踪反馈和个案督导，最后总结归档。”这种模式可以说是打通了家庭教育的最后一公里。
今年5月，吴玉花以个案辅导实录和家教技巧为基础主编的《温和守望 美美绽放》一书已二次加印，深受家长和老师的欢迎。民盟兰溪市委会主委陈兴兵说：“这个模式以科学的态度、文化的情怀、社会的责任，把人性的温和守望与心灵的美美绽放置于首位，为推进教育改革与社会和谐提供了兰溪样本。”
家庭教育对人的一生影响至深至远，兰溪市教育局负责人表示，“美美+家”对帮助广大家长树立正确的教育理念，掌握行之有效的教育方法和技巧，形成良性的家校互动是一种有益探索。
金华市学校心理健康教育指导中心办公室主任赵晶认为，兰溪自古注重家风家训，“美美+家”正是在深厚传统文化的土壤中孕育而生，在新时代的社会资源中茁壮成长。
有业内人士分析，“美美+家”的家庭教育理念建立在挖掘本土文化的基础之上，融合了家风传统文化教育，将心理学原理和技术运用到家庭教育指导中。赵晶表示，这是有鲜明中国特色的教育理念，强调和谐共生和系统化的家庭教育，其运营模式值得在全市进行推广， “我们要着重学习的是其中家庭教育的观念、队伍的组建和各方力量的协同合作，由此根据各地不同的情况进行变式推广”。
