江苏张家港：智慧助老，带老年人跨越数字鸿沟

随着智能手机的普及、智能化应用场景的丰富，给人们的社会生活带来了很多的便利，但对于老年人来说，高度的智能化，让他们在衣食住行等社会生活中，产生了些许不适的情形，享受不到智能技术带来的普惠，老年人对智能技术的学习有着需求和渴望。

为切实解决老年人运用智能技术困难，南丰镇社区教育中心积极探索教学模式，丰富教学内容，以社区教育项目化形式，开展“智能惠老”老年人运用智能技术普及教育活动，帮助老年人跨越数字鸿沟。

线下课堂，实用操作嗨起来

“我想学个网上购物”“微信里有钱，怎么买东西啊”......在南丰老年大学的手机课堂，许多老年学员高举手机，向老师提问，跃跃欲试。在智慧助老第一课——《线上买菜》中，老师通过讲解微信使用、社区团购平台搜索、线上买菜下单等，与老年学员们一起进行线上买菜，极大提升了学员们的学习热情和兴趣。

“我手机拍照为什么这么暗”“别人手机拍的照片为什么这么好看”......在智慧助老《手机拍照摄影》课堂中，老师向学员们讲解手机拍照的全景、人像、视频等常用模式及使用场景，取景技巧和“小太阳”明暗调节等，手把手的教老年人手机拍照小技巧。同时丰富教学形式，开展“理论+实践”双课堂，在理论课堂结束后，组织学员赴江南农耕园开展户外拍摄实践活动，以打卡拍摄清单，激发老年学员的参与和挑战，寓教于乐。

线上同步，视频课程热起来

在线上课程中，通过南丰社区教育微信视频号，开展以“带老年人跨越数字鸿沟——严老师带您玩转手机”系列课程，以短视频的形式，开展手机操作小技巧的教学，受到老年朋友的积极点赞和好评。

教学研发，教学质量硬起来

在项目立项阶段，通过开设项目教学研讨会，讨论老年人学习智能手机的需求点和重难点，科学制定项目方案计划；依托《张家港市老年人智能手机使用普及培训》的教材，组织手机课程教师及志愿者参与教学培训，保证师资品质。

每次主题活动的开展，都由教师编写相应的教学设计方案，并且开展讨论修改，保证教学质量，其中《智慧助老第一课——线上买菜》教学设计获苏州市社区教育教学能力大赛二等奖。

到目前为止，智慧助老手机教学项目，已开展4次线下培训，共计培训126人次， 提升了老年人学习智能手机的兴趣。在后续的课程中，南丰镇社区教育中心会根据老年朋友的对于手机操作现实需求，通过菜单式辅导，围绕智能应用、手机安全、智能购物、智能医疗、智能学习、智能出行等生活场景的培训，切实为老年人学习智能手机带来便利。