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浙江宁波:开放空间话和谐 网格治理新生态

作者:王燕尔   发布时间:2023年05月08日

5月8日晚上,来自小区的物业代表、各个楼栋的楼长及业主、网格员近30人,齐聚在富春社区党群服务中心二楼会议室里召开了一场开放空间议事会。

“我的社区我做主,有事就上会解决。”一时间,社区的开放空间议事会成了居民掌握话语权的渠道,有效实现了社区居民的自我管理。

今年来,富春社区网格聚焦居民需求,创新推出“开放空间”居民议事平台,问需于民、问计于民、问效于民,探索出民事民议、民题民解“四民”工作法,致力于提升社区网格治理水平。

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“开放空间”,就是群策群力把社区里的大小事议一议,居民有好点子好建议都能公开讲一讲,让社区内棘手却很关键的大小难题依托民智得以化解。自“开放空间”会议实施以来,富春社区网格参与居民300余人,召开协商议事会议20余场次,解决民生问题35余个,惠及群众500余人。居民通过微信网格群,反映问题总量明显减少。

富春社区通过建立“开放空间”民主协商议事模式,收集居民反映较为集中的民生议题,在社区党组织的领导下,组织开发商、物业、党员代表、协会成员、居民代表等共同商议,有事大家说、过程大家议、事情大家办、好坏大家评。

“以往居民参与社区事务积极性不高、说事议事的‘活跃分子’总是几张熟面孔,现在把居民议事会开到14个所属网格里,大家都敢反映需求,有些居民的‘土’办法还给我们做决策提供了很好的思路。”富春社区党总支书记张孝英说。居民诉求事事有回音、件件有着落,不仅使得社区网格治理体系不断完善,更让“生人社区”完成了向“幸福家园”的转变。

“网格治理不是社区一家的事,是整个辖区共同的事。”张孝英表示。富春社区坚持统筹资源、集中力量,不断挖掘微网格内优秀人才,组建“一网一社”社会组织服务队伍,有效发挥社会组织在网格中的独特作用。采用“挖掘—孵化—成长—出壳”四步走的破茧成蝶工作机制,先后孵化洛可、康馨、幸福家3个社会工作服务中心,“小蚂蚁”义工团队、“守护者”义警巡逻队等6个社会组织,成功组建洛可社会组织党支部,常态化开展“小板凳”故事会、青年关爱、平安夜巡等20余个服务项目,通过微网格力量,升级网格治理服务水平。