四川省巴中社区大学经过多年打造的家政服务品牌走向大都市
5月12日,由四川省商务厅、巴中市人民政府主办,成都市商务委、巴中市商务局承办的“2017成都——巴中经贸对接”活动,在巴中费尔顿凯莱大酒店正式启动。巴山阿姨家政服务有限公司作为我市家政服务的品牌企业,成功牵手成都家政协会,签订了战略合作协议。标志着巴中社区大学经过多年打造的家政服务品牌,已经从“山里”走向了大都市,将为更多的“巴山阿姨”创造更为广阔的就业平台。
近年来,巴中社区大学把家政服务作为开展社区教育的重要抓手,着力打造家政服务项目品牌。一是高起点设计。开展了家政服务品牌建设理论研究,探索构建了具有行业特色的标准化家政服务体系,注册了“巴山阿姨”商标品牌。二是高标准培训。根据家政服务标准化体系的要求,对家政服务员进行严格的培训和考核,经考核合格并达到“思想品德好、服务态度好、为人处事好、劳动技能好”标准的,颁发“巴山阿姨”家政服务员资格证书,保证了每一名员工都具有专业化水平。三是高质量服务。建立了预约、面试、试用、调换、访问、评价等一系列服务流程,保证每一名顾客“放心、舒心”。
通过两年的努力,“巴山阿姨”已经成为我市家政服务的大品牌,与成都家政协会的成功签约,使山里的服务品牌走向大都市的舞台。