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社头村居民学校探索“志愿+网格” 开创社区治理新模式

作者:朱文英、田荣华   来源: 指前镇社区教育中心    发布时间:2021年01月22日

  大多集镇村,区域广,人口多,要服务好群众,提高村委的影响力和发展能力,仅靠自身力量是远远不够的。2021年以来,指前镇社头村居民学校探索建立“志愿+网格”的工作模式,采取走出去的方式,积极参与社区的治理与服务管理工作。通过网格服务建立服务平台,疫情以来,一直依靠“志愿+网格”对群众进行宣传和服务,及时掌握外来返乡人员的信息。

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  宣传倡导增强工作的实效性。网格员们经常走街串巷进行各项防疫及计生宣传,发放宣传资料,让社区居民参与其中,感受到生活的幸福。除此之外,居民积极踊跃参与各种知识宣讲活动、义诊咨询活动,通过开展丰富多彩的志愿+网格文化活动,增进邻里之间的相互了解,促进村文明建设。

  服务与管理是网格的责任。了解居民期盼,服务居民需求是网格工作人员的职责。在社区治理工作中,利用网格化管理,志愿者开展好外来人员登记窗口,对外来人员加强管理,做好信息登记,并根据健康管理的措施,督促和管理好居民做好疫情防控工作。

  通过“志愿+网格”服务管理模式的探索,将社区治理和社区服务两者有机结合,服务管理矛盾融入群众组织中,达到了自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的目的。完善了服务管理工作,实现资源共享,和谐共促、互利互赢。


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