“两封信”送温暖 精准服务老年人

　　在防疫科普的当下，老年人因为信息闭塞、思想陈旧、学习能力差等原因，在获取防疫知识和运用智能技术上存在很多困难。余姚市社区学院贯彻落实中央、省、市疫情防控要求，根据《余姚市社区学院终身教育防疫科普行动实施方案》，立即成立相应工作小组。2月4日，社区学院线下推广组走进阳明街道，以《给全市老年朋友的一封信》和《写给余姚青年学生的一封信》为依托，精准服务老年人。

　　本次行动由阳明街道社会事务服务管理办王静、社区学院阳明街道联络员王燕燕带队，共走访9个社区，17个村。行动期间，他们将“两封信”送至辖区内的社区和村志愿者手中。这些推广信将在各位志愿者的帮助下分发至每家每户，以倡导老年朋友使用智能手机，以号召青年学生带动老年人掌握手机智能。

　　在丰山前村，社区学院的苏建华老师抓住走访的机会，直接给村里的10余位退休村干部上了一堂智能手机应用课。这些退休村干部基本上都配有智能手机，但都表示不太会用。退休干部周尧忠(72岁)提出，因为动作慢，每次扫健康码都要花很长时间。苏老师马上教了他一个在小程序安装甬行码，并通过下滑界面一次点击出码的方法，这位退休村干部听了频频点头，就像发现了一块新大陆。其他退休村干部也都踊跃提问，学习热情瞬间点燃。

　　在北郊村，由王燕燕老师耐心细致地讲解两封信的内容、疫情科普的重要性以及如何宣传引导后，北郊村的大学生村官胡利东马上主动帮扶前来办事的老人鲁以奋(70岁)，帮助老人扫码登陆“甬上云校”，点击观看视频，并解答了老人关于如何使用收款码、如何拍照拍视频等问题。大学生村官表示，这样的帮扶让他感觉特别有成就感。

　　本次线下推广活动共落实社区和村志愿者三十人，下发“两封信”上千份，直接帮扶老人四十多人。本次活动充分发挥了社区学院终身教育资源统筹、校社合作的优势，给老年人群送去及时有效的防疫科普宣传方式，彰显社区学院工作的实效性。