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北仑柴桥成校:练就优雅仪态 庆祝建党百年

作者:陆剑娜   发布时间:2021年05月26日

孔子说:“礼者,敬人也”,这是对礼仪的核心思想高度的概括。志愿者在接待服务期间,除了热心和热情外,还需要通过专业的礼仪培训,才能较好的完成各项接待与服务工作。既是提升自我、展示自我、成就自我的高质量平台,也是“巾帼志愿者”名片的重要形象窗口。

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5月24日,北仑柴桥成校在芦北社区开展“练就优雅仪态  庆祝建党百年”巾帼志愿者礼仪培训班,旨在庆祝建党百年的同时进一步加强志愿者队伍建设,提升志愿者文明、规范服务水平,打造一支形象优、专业性强、人员相对稳定的志愿者服务队,共有20余名志愿者参加培训。

培训班特别邀请了郭老师为大家授课。在为时2小时的培训过程中,郭老师用通俗易懂、诙谐幽默的语言、标准的动作,从礼仪基本知识入手,深入浅出的分析讲述了礼仪的内涵及特征,用生动活泼的案例讲解演示了日常言谈举止礼仪常规知识,并带领巾帼志愿者进行了言语礼仪、行为礼仪等互动学习,整个培训活动气氛热烈、生动有趣,赢得了全体参会人员的阵阵掌声。

本次培训,让志愿者们懂得了如何更好地塑造礼仪志愿者的形象,更好地与人交往,从而提升精神面貌,进一步将文化精神与文明礼仪落实到志愿服务和生活中,规范志愿者的礼仪服务。