甘肃临泽：“惠心·赋能”护航职工心理健康

“帮帮我吧，孩子整天把自己关在屋里，不出门、不上学……”甘肃临泽县的企业职工王师傅急匆匆走进职工心理健康服务之家，请求帮助。

职工心理健康服务团队的志愿者详细了解情况后，采取“焦点解决”的治疗方法和心理疏导，及时化解了因家庭变故等原因造成的青少年心理焦虑等问题，并帮助职工掌握了父子之间的心理沟通技巧。

这是临泽县总工会积极探索职工心理健康服务模式，筑牢平安建设的“职工心理防线”的一个缩影。近年来，临泽县总工会全面打造“惠心·赋能”品牌，形成常态化的职工心理关爱服务机制，干部职工的获得感、幸福感、安全感持续增强。临泽县总工会党组书记、主席马维东表示，服务职工参与社会心理服务是工会参与社会治理的重要体现，提升职工生活品质要从“心”抓起。

精“心”发力，打造职工心理健康服务新阵地

临泽县总工会用心搭建职工心理服务平台，畅通职工诉求反映渠道，及时了解和掌握职工心理需求，疏解职工心理问题。

依托县综治中心，临泽县总工会建成职工心理健康服务之家，设减压放松、智能宣泄、沙盘游戏等9个功能室，并配备心理健康宣教、体感音波催眠、智能身心反馈等软硬件11套和心理图书400余本，主动为全县职工提供专业化、系统化、智能化心理健康服务。

在县总工会职工心理健康服务之家的示范带动下，各基层工会根据自身实际，通过设立心理健康辅导室或咨询室广泛开展职工心理健康服务。目前，全县已建成以县职工心理健康服务之家为中心，各镇、社区、学校、单位的心理咨询室为依托，十支职工心理健康服务志愿队伍为主体的全县职工心理健康服务体系。

今年以来，职工心理健康服务之家主动作为，走进机关企业开展专题讲座体验96场次，受益职工过万人。

贴“心”组队，培育职工心理健康服务新力量

临泽县总工会采取“专业+志愿”的方式，多渠道、分层次加强职工心理健康服务专家、志愿者、社工、心理咨询队伍的发展培养，不断扩充心理健康服务队伍。

县总工会采取购买服务等方式，聘请具有专业资质的第三方社会组织组建志愿服务队进驻职工心理健康服务之家。设立社会心理健康服务信息库，建立心理问题“三色等级预警”机制，分级分类对干部职工开展心理评估、心理治疗等衔接递进、密切合作的心理疏导和干预机制。组建社会志愿队伍，选派22名持有国家级心理咨询师证书的教育系统志愿者，定期深入乡镇、村社、院落为农民工留守子女、空巢老人开展关爱探视、科普宣传讲座，传播心理健康知识。

今年以来开展体验式职工心理健康团体辅导活动15场次，为干部职工、居民村民、教师学生提供个性化心理健康服务62例，提供专业个案心理咨询服务200多人次。

暖“心”服务，提高职工心理健康服务新温度

临泽县总工会以职工需求为导向，逐步构建“党政领导、工会协调、部门参与、机构服务、职工受益”的全县职工心理健康服务工作格局。

组织开展心理健康“五进”（进机关、进企业、进学校、进社区、进家庭）活动，通过“订单式”“菜单式”等个性化、围绕职工婚姻情感、亲子关系、职业发展等方面，为职工提供全方位的心理咨询服务。

同时，通过“线下”与“线上”相结合，持续开展职工心理健康暖心服务。线下，依托职工心理健康服务之家，由专业人员开展心理健康测评、心理健康教育、团体辅导等服务。

今年以来，共接待个案咨询来访者117例，提供个案心理咨询351人次。同时，通过《政法在线》电视栏目制作心理健康专题节目4期，制作并发布心理健康科普宣传公众号图文宣传资料30期、心理健康科普宣传90期，覆盖约20万人次。