江苏省家电服务行业第二届职业技能大赛圆满落幕

　　历时3个月的江苏省家电服务行业第二届“港华紫荆”杯职业技能大赛于6月20日结束。本次大赛在江苏省商务厅服贸处、江苏省商业联合会的指导扶持下，在江苏省职业技能鉴定中心的支持帮助和港华燃气、扬子晚报、苏宁云商(002024,股吧)、五星电器、汇银乐虎、汇通达、明珠电器、光芒、格力、美的、海尔、大金等行业内各品牌企业的通力协作和参与下取得了圆满成功。

　　本次大赛得到了港华投资有限公司的冠名支持，在各方的共同努力下，本次大赛吸引了我省近千名维修技术人员参与，其中彩电267人、空调397人、厨电263人。初赛于4月20日通过网上考试和分赛场笔试两种方式，在港华燃气、苏宁云商、五星电器、汇银乐虎、明珠电器5个分赛场同时举行。根据初赛考试成绩，共胜出292人(空调160人、彩电60人、厨电72人)，进入复赛，进入复赛的选手们于5月18日进行了理论考试和实际操作的比拼。实际操作由省家电维修协会指定的空调、彩电、灶具技术专家在每台全新的电器上设置3个故障，由参赛选手现场判断、维修。考试过程完全按照维修技术人员到顾客家上门维修的实际流程进行，从上门的礼貌用语、维修操作安全规范，到电器灶具使用的安全宣传，每个流程都严格打分。复赛胜出的120名选手在6月20日进行了决赛，经过大赛组委会综合参赛选手的理论考试与实际操作成绩，根据各企业在本次大赛的表现和贡献，最终产生了优秀组织奖两名、组织奖3名、团队优秀奖5名;决出了三大品类一、二、三等奖24名。大赛组委会对一等奖授予了“江苏省商业服务业技术标兵”证书和奖杯;对二等奖授予了“江苏省家电服务业技术标兵”证书和奖牌;对三等奖授予了“江苏省家电服务业技术能手”证书。各品类的第一名还获得了中国家用电器服务维修协会授予的“形象大使”称号。对获得以上荣誉的选手，省家电维修协会将通过江苏省人社厅职业技能鉴定中心为他们办理国家相应职业资格证书，同时给予相应的物品奖励。各品类前三名符合条件者通过论文答辩，可获得技师、高级技师资格。所有参与大赛的家电服务技术人员初赛考试合格者统一发放江苏省家用电器维修协会二维码上门证，时机成熟时，行业将要求上门为顾客提供服务的技术人员必须持有协会二维码上门证，没有二维码上门证顾客可以拒绝接受其服务。

　　本次大赛进一步提升了我省家电服务技术人员的专业技能和职业素养，弘扬了“营造好环境，消费我做主”的优质诚信服务理念。同时本次大赛也得到了中国家用电器服务维修协会的高度赞扬，他们将向全国进行推广，让更多的家电服务技术人员参与进来，共同打造家电服务维修的绿色生态环境。