淘宝大学
淘宝大学是阿里巴巴集团旗下核心教育培训部门。淘宝大学以帮助网商成长为己任，历经7年的积累和沉淀，通过分析电商行业脉动，立足网商成长所需，整合阿里集团内外及行业内优势资源，2014年淘宝大学已成为一个线上线下多元化、全方位的电商学习平台。
在线课程
淘宝大学官网是阿里巴巴集团对外唯一的电子商务在线培训服务平台，也是淘宝大学为网商打造的24小时电商加油站，无论是淘宝掌柜、电商从业者还是电商企业主，都可以通过在线学习平台学到一线实战卖家分享的各类干货内容。
线下培训
淘宝大学线下培训注重深度挖掘各阶段网商的瓶颈、问题，在发展中逐渐形成了针对未来网商(学生、电商求职者)的“电商创业系列课程”：针对在职网商(淘宝、天猫平台的网商为主)的“电商精英”、“电商经理人”课程和针对网商企业主(TOP网商、传统转型电商企业)的“网商MBA”这三位一体的课程体系。
教学体系
淘宝大学手机APP
淘宝卖家随身的成长工具，也是专为移动端卖家群体打造的在线教学视频产品，随时随地可以看到精品优质的课程。
淘宝大学互动直播培训
为卖家提供与老师在线沟通、学习、成长的路径，在听课中的问题能在课堂上得到直接、快速的解答。
电商创业系列课程
基于淘宝天猫平台店铺实际运作状况，帮助0起步卖家轻松完成电商入门，从0到晋升到1的培训课程，课程内容包括开店、装修、引流、服务等。旨在帮助入门级卖家在最短时间内掌握店铺运作技巧。
电商精英
构建网商人才体系的一门标准化的岗位驱动课程。为企业新入职的客服、美工、推广员工带来高标准的实战干货，切实帮助新员工提升岗位适应力，寓教于练，让学员在训练中提升技能。
电商经理人
淘宝大学培育网店经营者最重要的项目之一，课程帮助电商经营者避开盲目的店铺操盘行为，改变目前大多数产品驱动型店铺的现状，回归商业零售的本质，达成整店的经营突破。
网商MBA
针对高端网商的研修班，学员汇聚淘宝网年交易上千万，淘品牌或是类目排名前列的网商企业或品牌商家的负责人，课程整合阿里巴巴集团及淘宝网高层，专家，成功网商，知名培训师，从消费洞察，策略与规划，团队塑造，管理与执行，影响力传播五大模块入手，通过现场授课，圆桌会议，课题答辩，校友会，系列方向班等方式，全力打造最具领导力的网商。
