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会说话是一种资本,三个职场说话沟通的技巧分享

来源: 企业培训管理    发布时间:2017年05月27日

  美国著名的政治家富兰克林曾说过,说话和事业的进展有很大的关系,是一个人力量的主要体现。在事业上若是没有良好的说话沟通能力的话,会失去很多的机会。以下整理一些职场说话沟通的技巧内容分享,一起来看看吧。

  1)能够把握别人说话的重点信息。如果不能够很好的理解他人跟你说话所传达的信息,那么你可能会说不到点子上,让人感觉烦。当别人跟我们说话的时候,我们可以从他的话中寻找传递的信息,比如说他的情绪现在是什么样的状态,是开心的还是需要安慰的,他说话的重点是什么,他为什么要这么说,他希望你能够做些什么、帮助解答什么疑问等。多思考,你会发现别人说话想要传达的重点,能够更好的沟通。

  2)想要表达好自己的观点,需要提高自己的说话逻辑性。把想要说的话梳理清楚、,组织好语言,可以在心中先预演一遍,真正说话的时候不要犹豫不决,保持吐字清晰,腰杆挺直。在表达自己的观点的时候要斟酌用词,留有余地,避免不必要的争执发生。注意自己说话的时候用的连词,避免只会用“但是...但是..”“然后...然后”之类的,提高说话的逻辑性,你可以多用一些适当的连词来衔接会让说话感觉更有条理性。有条理的说话,会让同事和领导觉得你值得信赖。

  3)和领导和长辈说话,不知道怎么说话时可以遵从两个思路。第一个是找兴趣,领导和长辈都是人,所以从自己擅长的东西开始聊,挖掘与推测他们的兴趣点是什么,这样才能够顺畅的聊下去。第二个打开话匣子的方式是询问问题,从问题的角度出发来聊,比如说自己面对的问题,针对某个事件暴露某方面的不足,给予他们指引你的机会,得到他们的真知灼见,从而增进沟通。

  会说话是职场人的资本,是打开机会的重要契机。以上整理的三个职场说话沟通的技巧分享,希望能够给予帮助。