威海富民村镇银行量体裁衣 做好员工培训工作
为增强核心竞争力,促进各项业务的快速发展,威海富民村镇银行根据威海市银监分局“合规文化”建设年的统一安排,建立定期培训制度,通过组织员工学习,培养广大员工良好的学习习惯和浓厚学习氛围,取得明显效果。
制定培训计划,实行分层培训
根据工作特点,制订培训计划,将营销人员和一线人员分别进行培训,学习内容涵盖党规党纪,国家宏观经济政策,规章制度、法律法规、专业知识、营销技能、服务规范等,具体培训内容由召集人确定。
采取多种培训方式,满足员工需要
针对分工不同,结合工作实际,采取由分管领导、支行领导、部室领导、骨干成员轮流讲课,提升综合素质。充分发挥运行审计岗、会计辅导岗的作用,在业务检查对发现的问题,当时辅导、适时讲解,指导员工现场整改,起到侧面培训的作用。对新员工采取集中与分散相结合的方式进行,集中培训主要对重点业务、行规制度等进行讲解,定期进行考试,检验学习成果。对每名新员工确定以师代徒,促进新员工提高素质,快速适应业务发展需要。
注重培训效果,达到培训目的
培训前讲课人员进行认真准备,对课件经分管领导把关,培训中或结束时,由听课人提问,老师解答,相互沟通,对不明白的问题当场解决,行领导亲自参加,掌握了解情况,对培训中发现的问题及时纠正,认真对待每一堂课,提高培训效果。为促使授课人认真备课,每次培训结束时,由学员对老师打分,年终按得分多少进行排名,对优秀授课人进行表彰和奖励。
加强培训管理,严格考核制度
为使培训工作深入开展,不走过场,支行成立了领导小组,加强检查,建立员工培训学习档案,同时,将管理人员、员工培训纳入日常工作考核范围之内,每季组织全行员工业务知识考试,将考试成绩与绩效挂钩,促使大家尽职尽责,达到预期效果。