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大足800余的士司机接受文明礼仪培训

作者:蒋文友   来源: 华龙网    发布时间:2018年01月02日

为进一步提升出租车驾驶员的综合素质,增强其服务意识,给市民营造文明和谐的乘车环境,12月28日下午,大足800余名出租车驾驶员新市民素质提升文明礼仪培训班开班。

  出租车是城市的流动窗口,整洁的车容车貌、礼貌的问候语、热情周到的服务能让乘客从细微之处感受到城市的文明之风。但由于文化程度参差不齐等原因,大足区出租车司机的文明素质还有待提高,基于此考虑,大足交委联合重庆市人力资源开发培训中心,举办了此次新市民素质提升文明礼仪培训班。此次培训与大足区“三城同城”相结合,将文明礼仪和安全行车培训作为最重要的内容,主要涵盖了出租汽车服务规范、出租司机职业道德和文明用语,安全行驶、行车等方面,通过培训,旨在进一步规范出租车司机的文明行为,打造一支服务周到、文明礼貌、安全舒适快捷、车容整洁的出租汽车驾驶员队伍。

  本次培训特别请来了重庆市人力资源开发培训中心的张勇、赵安岭培训师,采取专题讲座、座谈研讨、现场教学等方式进行,分3批次对全区800余名出租车驾驶员集中学习职业道德与文明礼仪、道路运输法律法规及服务质量诚信考核、交通行政处罚案例分析等内容。