“孩子写作业拖拉怎么办”“一说就顶嘴，怎么沟通”“每天玩手机两小时，要不要没收”。养育这件事本身就很复杂，家长需要有一个专业的帮手，给出育儿建议、提供学习资料、搭建亲子互动场景。
为此，浙江省妇联就把这个帮手——浙里智慧家——送到了每位家长手中。
一
为什么是现在：开学季，家长的“心”比孩子先开学
开学焦虑这件事，家长往往比孩子更“上头”。新华网曾发文提醒：孩子还没慌，家长先睡不着了。
今年，“为未成年人家庭提供‘一对一’公益家庭教育指导服务1万户次”被列入省政府十方面民生实事。“一对一”公益家庭教育指导服务在经历暑假的淡季后，在开学季迎来了需求的井喷。
情绪管理、作业习惯、青春期叛逆、手机成瘾，都是家长关心的问题。
为了缓解广大家长在开学季的育儿焦虑，昨天，浙江省妇联倾力打造的“AI+家庭教育”智能服务平台——“浙里智慧家”正式上线试运行了。
二
“浙里智慧家”是什么：一个官方的“AI育儿搭子”
一句话介绍它：让专业的家庭教育指导，触达每一个浙江家庭。
“浙里智慧家”由浙江省妇联打造，构建了家长端、指导者端、管理端“三端协同”的服务链条：
• 家长端：你随时可问可学可练的“AI育儿专家”，24小时在线；
• 指导者端：全省家庭教育指导师的AI工作平台，高效承托专业服务；
• 管理端：妇联统筹服务资源的“智慧大脑”。
AI负责随时应答，真人专家负责专业兜底——平台背后是省家庭教育指导中心多年优质数据训练的家庭教育垂类大模型，更是全省家庭教育指导师队伍和遍布各地的线下服务点位。
三
家长端四个亮点，一个一个说清楚
24小时在线的“AI育儿专家”，深夜提问也有人接
孩子睡后，正是焦虑最容易“上头”的时候。现在焦虑有了专业的出口，打开家长端，随时提问、随时有回应。它不评判、不指责，先接住你的情绪，再给可以照着做的建议。
“越用越懂”的家庭画像，建议是“贴着你家”的
这是平台最特别的地方——“对话即画像”。
你问得越多，它越了解你家的真实情况：孩子几岁、什么性格、最近卡在哪、你试过什么方法。
给出来的建议，不是放之四海而皆准的心灵鸡汤，而是贴着你们家实际情况的解决方案。
家风家训家规一键生成，从“管孩子”到“建设家庭”
除了解决问题，平台还把“家风”这件听起来抽象的事，变成可以感知的提醒。
花几分钟做一次家庭评估，生成专属家训和落地性极强的家规，跟着引导，慢慢实践，体会“家和万事兴”是如何在你家形成闭环的。
一键连接真人服务：线上问AI，线下找真人
在家长端，你还能：
• 查找离你最近的家庭教育个案咨询服务点位
• 预约“一对一”公益家庭教育指导
• 学习亲子沟通、情绪管理、学业支持等在线课程
• 报名参加线下的亲子活动、家长沙龙……
AI先接住情绪，真人承接专业——线上即时应答，线下深度陪伴，串成一条龙。
四
三个“放心用”的理由
官方出品：省妇联牵头打造的家庭教育指导公共服务产品；
安全可信：平台部署于政务云，依托省级安全团队保障，数据全流程加密，隐私安全不用担心；
真人兜底：AI不替代咨询师，而是帮家庭第一时间找到专业的人——全省几百个服务点位、数千名家庭教育指导者在线下等着你。
五
马上就能做的三件事
找到入口：扫描下方二维码或者微信搜索“浙里智慧家”；
测一测：花5分钟生成一份专属家风家训家规和家庭行动方案；
问一问：遇到拿不准的问题，先问AI，再决定要不要预约一次“一对一”。
养育从来不是一个人的孤军奋战。
“让专业的家庭教育支持，触达每一个浙江家庭”——这句话，现在真的落地了。